Zaaktype inrichter/Applicatiebeheerder

Een overheidsorganisatie werkt al jaren zaakgericht om de dienstverlening aan inwoners en bedrijven te verbeteren en goed in te spelen op de digitalisering. Binnen het domein Informatievoorziening is structurele versterking nodig om processen verder zaakgericht in te richten. Als Zaaktype inrichter en Applicatiebeheerder speel je daar een centrale rol in. De organisatie handelt meer dan 900 verschillende processen af, over een breed scala aan producten en diensten. Denk aan het herinrichten van wegen en dorpen, het verstrekken van subsidies, het afhandelen van vergunningen, het op tijd betalen van uitkeringen, geboorteaangiften, huwelijken en het innen van belastingen. Al die processen worden steeds vaker volledig digitaal en zaakgericht ondersteund, met als doel betere dienstverlening, efficiënter werken en hogere kwaliteit. ## Wat ga je doen - Je ondersteunt bij de implementatie van nieuwe processen en de optimalisatie van bestaande processen.

• Je vertaalt processen naar digitale inrichting in diverse systemen.
• Je bent een vraagbaak voor collega's voor verschillende systemen.
• Je volgt de ontwikkelingen rond zaakgericht werken en digitalisering en past deze toe in de organisatie.
• Je maakt collega's enthousiast voor zaakgericht en digitaal werken.
• Je ontwikkelt en ondersteunt bij het samenstellen van proces- en managementinformatie.
• Je bent een van de applicatiebeheerders van het zaaksysteem en beheert de sjablonen bij de zaaktypen. ## Wat we zoeken We zoeken iemand die zelfredzaam is, snel leert, nieuwsgierig is en verbindingen legt door analytisch en technisch inzicht te combineren met de vaardigheid dit naar gebruikers te vertalen. Verder vragen we: - Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Bedrijfskundige Informatica, Bestuurskunde of een aanverwante studie.
• Aantoonbare ervaring als applicatiebeheerder binnen een de opdrachtgeverlijke organisatie.
• Aantoonbare ervaring met procesmatig werken, ICT en automatisering.
• Ervaring met werken in een zaaksysteem, bij voorkeur Mozard.
• Ervaring met het overdragen van kennis aan groepen.
• Je bent analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig, en werkt zowel zelfstandig als in teamverband. ## Standplaats en inzet Je werkt op locatie bij de opdrachtgever. De inzet start op 3 augustus 2026. De kennismakingsgesprekken vinden plaats op donderdag 16 juli 2026. Deze opdracht is op basis van detachering via een bureau; werken als zzp'er is vanwege de Wet DBA niet mogelijk.