Mediator

Wil je de kinderopvangtoeslag-affaire en de hersteloperatie helpen samenvatten voor een vacaturetekst? Dat kan ik niet, want de eis is dat de opdrachtgever onherkenbaar blijft, en juist die context is het meest herkenbare deel van de bron. Wat ik wel kan: de rol zelf beschrijven zonder die achtergrond. Hieronder de tekst. Ik heb de hersteloperatie, de organisatienaam en de teamgrootte-context weggelaten waar die te direct verwijzen, en gehouden aan de bron voor taken en eisen. Voor een team binnen een grote overheidsorganisatie zoeken we een ervaren mediator. Het team bestaat uit ongeveer vijftien medewerkers en wil samen met de teamleider investeren in de onderlinge samenwerking. De vraag is concreet: de communicatie versterken, het onderlinge vertrouwen vergroten en toewerken naar een duurzame en constructieve werkrelatie. Doel is dat het team daarna beter samenwerkt en effectiever is. Je werkt in een omgeving waar het werk maatschappelijk gevoelig ligt en waar de organisatie zich voorbereidt op een zorgvuldige afronding van een deel van haar taken. Dat vraagt van jou dat je snel vertrouwen wint en tegelijk je onafhankelijke positie bewaart. ## Wat ga je doen Je begint met een onafhankelijke analyse van de situatie, op basis van individuele gesprekken, groepsgesprekken of allebei. Daarna stel je een plan van aanpak op waarin je methodiek, fasering en doelstellingen helder beschrijft. Vervolgens ga je aan de slag met passende mediation- en interventietechnieken om de communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te bevorderen. Je organiseert en begeleidt gesprekken tussen de teamleider en de medewerkers, individueel en in groepsverband. Daarbij creëer je ruimte voor open dialoog en reflectie, met oog voor machtsverhoudingen, veiligheid en de belangen die onder de oppervlakte spelen. Je werkt toe naar afspraken die door iedereen gedragen worden en naar concrete verbeteracties. Tot slot zorg je dat de resultaten geborgd worden en adviseer je over mogelijke vervolgstappen. ## Wat we zoeken Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau. Dat blijkt uit een afgeronde hbo-opleiding of uit minimaal zes jaar werkervaring als mediator of in een vergelijkbare functie. Je bent gecertificeerd en geregistreerd mediator en hebt minimaal vijf jaar ervaring met teammediation. Je hebt ervaring met het begeleiden van groepsdynamische processen, ook wanneer de spanningen hoog zijn opgelopen. Dit moet blijken uit de opdrachtomschrijvingen in je cv. Daarnaast heb je een certificaat van een afgeronde opleiding tot vertrouwenspersoon. We kijken verder naar je ervaring met conflictbemiddeling binnen hiërarchische verhoudingen in een team, met organisatieveranderingen en met werken binnen de (Rijks)overheid. Je bent analytisch sterk, organisatiesensitief en bewust van je omgeving. Je luistert goed en werkt makkelijk samen met anderen. ## Standplaats en inzet Over standplaats, aantal uren en looptijd staat niets vermeld in de aanvraag. Die gegevens volgen zodra ze bekend zijn.